Datenschutzerklärung

1. Gegenstand dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie die Website sicherberatung.de nutzen und insbesondere das Fallformular zur Prüfung eines vermuteten Betrugsfalls einreichen. Sicherberatung erhebt über dieses Formular keine Passwörter, Seed-Phrasen, Private Keys oder sonstigen Wallet- bzw. Kontozugangsdaten. Bitte übermitteln Sie solche Informationen nicht.

Die Nutzung des Formulars begründet keine Garantie zur Rückgewinnung von Geldern und keine Zusage eines bestimmten Ergebnisses.

2. Hosting und Bereitstellung der Website

Die Website wird auf einem Virtual Private Server (VPS) bereitgestellt und unter der Domain sicherberatung.de über HTTPS erreichbar gemacht. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, User-Agent) durch den Webserver/Prozess verarbeitet, soweit dies für die Auslieferung der Seiten und die Aufrechterhaltung des Betriebs erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb der Website).

Angaben zum Hosting-Anbieter, sofern vom Betreiber gesondert benannt: [Hosting-Anbieter / VPS-Anbieter, falls offenzulegen].

3. Fallformular — welche Daten wir erheben

Über das mehrstufige Fallformular können Sie Angaben zu einem vermuteten Vorfall übermitteln. Derzeit werden folgende Angaben abgefragt bzw. mitgesendet:

• Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land
• Verlustangaben: Höhe des Verlusts, Währung
• Vorfallsangaben: Bereich (z. B. Krypto, Forex, Investment), Datum des Vorfalls, Name der Plattform oder Firma, optional Website-URL, Art des Betrugs, Freitextbeschreibung
• Einwilligungen / Bestätigungen: Bestätigung der Richtigkeit der Angaben; Einwilligung zur Kontaktaufnahme
• Technische Angabe: Zeitstempel der Einreichung; serverseitig erzeugte Fallreferenz (Präfix „SB-“)

Felder zu Kryptowährung, Transaktions-ID (TXID) oder Zahlungsmethode sind nicht Bestandteil des aktuellen Formulars.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die über das Formular übermittelten Daten werden verarbeitet, um:

• Ihre Fallschilderung entgegenzunehmen und intern zur Prüfung bereitzustellen;
• Sie — soweit Sie eingewilligt haben — zu kontaktieren und mögliche nächste Schritte zu erläutern;
• die Einreichung technisch zuzuordnen (Fallreferenz) und den Betrieb der Übermittlung sicherzustellen.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung, insbesondere zur Kontaktaufnahme auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Bestätigung im Formular;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an der technischen Entgegennahme und internen Organisation von Fallmeldungen sowie am Schutz vor Missbrauch.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt „Rechte der betroffenen Personen“). Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

5. Verarbeitungsweg und Empfänger

5.1 Serverseitige Entgegennahme

Nach dem Absenden werden Ihre Angaben per HTTPS an eine serverseitige Schnittstelle der Website (Fall-Prüfungs-API) übermittelt und dort verarbeitet. Die Anwendung speichert die Fallmeldungen derzeit nicht in einer eigenen Datenbank; es findet keine dauerhafte Ablage in einem anwendungseigenen Datenspeicher statt.

5.2 Empfänger

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig ist. [Weitere Empfänger / Auftragsverarbeiter hier ergänzen, falls vorhanden]

6. Speicherdauer

In der Webanwendung selbst werden Fallmeldungen derzeit nicht dauerhaft in einer Datenbank gespeichert. Verarbeitungen im Rahmen der HTTP-Anfrage erfolgen transient.

Soweit der Betreiber Fallmeldungen oder Kopien davon außerhalb der Webanwendung für die organisatorische Bearbeitung aufbewahrt, gelten die vom Betreiber festgelegten Fristen: [Aufbewahrungsdauer der Fallmeldungen / sonstiger Kopien — vom Betreiber festzulegen].

Server- oder Fehlerprotokolle können technisch begrenzte Verbindungs- oder Statusinformationen für einen kurzen Zeitraum enthalten, soweit dies für Betrieb und Fehlersuche erforderlich ist. Fristen: [Log-Aufbewahrung, falls abweichend].

7. Cookies und Analyse

Die Website setzt nach dem aktuellen Stand der Implementierung keine Tracking- oder Analyse-Cookies ein und bindet keine Drittanbieter-Analysewerkzeuge ein. Technisch notwendige Verarbeitungen im Rahmen der HTTPS-Auslieferung bleiben unberührt.

8. Sicherheit

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und dem Server erfolgt über HTTPS. Dennoch kann keine absolute Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet gewährleistet werden.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben — soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen — insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [E-Mail für Datenschutzanfragen].

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständige Aufsichtsbehörde (soweit bekannt): [zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde].

10. Pflicht zur Bereitstellung

Die mit dem Formular als erforderlich gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Meldung entgegenzunehmen und — bei Einwilligung — Sie zu kontaktieren. Ohne diese Angaben ist eine Einreichung über das Formular nicht möglich. Die optionale Website-URL können Sie freilassen.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhende Entscheidung statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO).

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die Verarbeitung oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter /privacy abrufbar.

13. Kontakt

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an: [E-Mail für Datenschutzanfragen].